服务百万女性用户的电商平台
互联网的出现改变了我们的购物方式,现在无论想买什么东西都可以拿出手机,动动手指,想买的物品就可以到达我们的手中。可是怎样才可以在网上选到品质有保证的产品呢?本期节目邀请了老钟驾到创始人钟婉,秉承“只为女人选好物”的理念,累计服务近百万女性用户,跟随她走进电商选品官的世界。
钟婉,2004年于大学自主创业,2018年初步确立“老钟驾到”电商平台品牌,十几年坚持品质服务运营之道,深耕互联网美妆产业领域,已经发展成为年销售额破3亿的跨品类线上线下一体化的社交电商美妆品牌,累计服务96万多女性用户。
作为全球好物推荐官,钟婉在选品上有自己的一套标准和流程。满足消费者需求、保证品质、价格合理这三方面是必备的要素,同时老钟驾到从选择一个产品到上架,还必须经过“七大元素、七大流程”的一个标准,层层把关,产品不仅要符合用户需求,同时也要保证产品的资质和品质,确保好物最终与消费者见面。
钟婉指出,作为一个女性创业者,希望能够为广大女性做一些事情,通过选品和自己经验的积累,不仅让女性用户在生活上获得便利,同时利用节省下来的时间和金钱去做更有价值的事情,活出自我,获得更多幸福的能力。
引进新品牌,帮助国货重塑荣光,也是老钟驾到一直在做的事情。在钟婉看来,企业真正的核心竞争力不在于和众多大牌的合作,而是赋予别人更多的价值。在美妆行业探索发现,很多国货品牌也很优秀,不亚于国际大牌,只是没有渠道能展现其优势。通过老钟驾到平台,很多国货品牌得以被看见,传达到更多消费者的手中,不仅如此,老钟驾到还作为一个中间人的角色,将消费者的诉求传达给品牌方,真正做到C2B,帮助品牌方成长,形成一个良性循环。
深耕电商平台17年,激烈的竞争和瞬息的变化,让钟婉时刻保持对市场的警惕和敏感,积极地去拥抱变化,顺势而为,为广大女性用户谋求更多福利,收获更多幸福。把老钟驾到打造成深耕品质和服务,集美丽、健康、增值的一站式平台,成为让员工幸福、敬畏又自豪的百年企业,不仅是钟婉的目标和追求,也是所有员工和广大女性粉丝的愿望。
